Bursa Büyükşehir Belediyesi, zabıta ekiplerinde mobil araç kameralı denetim sistemini başlattı. Ses ve görüntü kaydı yapan mevcut zabıta yaka kameralarının ardından mobil araç kamera sistemi de devreye girdi.
Bursa Büyükşehir Belediyesi zabıtaları denetimlerdeki şeffaflığı
arttırarak hizmet kalitesini yükseltmek maksadıyla mobil araç
kamera sistemleri ile denetim yapmaya başladı. Büyükşehir
Belediyesi zabıta ekipleri, artık mobil araç kameraları
aracılığıyla yaptıkları rutin denetimleri ve operasyonları kayıt
altına alıyor. Zabıta ile vatandaş arasındaki iletişimin daha
sağlıklı hale gelmesi hedefiyle yapılan uygulama sayesinde, denetim
ve uygulamalar sırasında zabıta memurları ile vatandaşlar arasında
yaşanan sorunların, iddiaların ve şikâyetlerin engellenmesi, etkin
bir denetleme ortamı oluşturulması amaçlanıyor. Bilgi İşlem Dairesi
Başkanlığınca mobil Zabıta ekip araçlarının dört bir yanına kurulan
kameralar ile 360 derece görüş açısı elde ediliyor. Mobil kamera
sistemi ses, fotoğraf ve geniş açı Full HD görüntü kaydı yapabilme
özelliğinin yanı sıra kayıtlar 90 günden daha fazla süre ile
saklayabiliyor.
İnsan odaklı hizmet
Bursa Büyükşehir Belediye Başkanı Alinur Aktaş, göreve geldikleri
ilk günden beri insan odaklı hizmet sunmak amacıyla akıllı
belediyecilik uygulamalarını bir bir devreye aldıklarını söyledi.
Başkan Aktaş, “Zabıta mobil kamera sistemi uygulaması ile zabıta
ekiplerinin denetimlerini kayıt altına alıyoruz. Zabıta
hizmetlerinin kalitesinin yükseltilmesi, memur-vatandaş
ilişkilerinin kontrol edilmesi, denetim sırasında yaşanan gerginlik
ve istenmeyen durumların engellenmesi ve yaşanan mağduriyetlerin
giderilmesi tek hedefimiz. Kamera sistemi ile denetim ve işlemlerin
nezaket kuralları içerisinde gerçekleşmesini sağlayacağız”
dedi.
Kayıtlar silinemiyor
Araç dışı görüntü ve ses kaydı için kullanılacak olan kameralar,
araçların çevresini görecek şekilde monte edildi. Kontak
açılmasıyla başlayan kamera sistemi, denetim ve operasyon süresince
açık kalıyor. Kayıtlar, göreve çıkan personelce kesinlikle
silinemiyor. Geri görüş kamerası olarak da kullanılabilen kameralar
yüksek derecede toz, sıvı ve vandalizm korumasına sahip.
İstenildiği takdirde mobil araçlar uzaktan takip edilerek en kısa
sürede görev mahalline yönlendirilmesi sağlanabiliyor.