Dopigo’nun 100’den fazla e-ticaret girişimcisinin katılımıyla gerçekleştirdiği ‘’E-ticaret Görünüm Araştırması”na göre; 2017 yılında e-ticaret girişimlerinin %85’i en az yaptıkları yatırım kadar kazanç sağladı. E-ticaret sektörünün 2017 karnesini ve 2018 yılı beklentilerini e-ticaret sektörü oyuncularının gözünden değerlendiren araştırma, e-ticaretin karlı olmaya devam ettiğini ve 2018’den beklentilerin büyük olduğunu gösteriyor.
Çoğunlukla fiziksel mağazacılık da yaptığını belirten katılımcıların %70’i 5 yıldan daha kısa bir süredir e-ticaret ile uğraşırken, özellikle n11.com, GittiGidiyor.com, Hepsiburada.com gibi pazar yerlerinde satış yapıyor. Katılımcıların yalnızca %40’ı özgün bir e-ticaret sitesine sahip.
Katılımcılar; fiziksel, toptan ya da e-ticaret satış kanallarını dikkate aldıklarında en çok geliri e-ticaret üzerinden elde ettiklerini belirtiyor. E-ticaret üzerinden daha çok gelir elde ettiğini ifade eden katılımcıların oranı %55 iken, fiziksel satışlardan daha fazla gelir elde ettiğini belirtenlerin oranı %20, toptan satışın oranı ise %25.
Araştırmaya katılanlardan, 2017 yılında e-ticaret alanında yaptıkları yatırımları değerlendirmeleri istendiğinde; katılımcıların %15’i yaptığı yatırımın 5 katını, %20’si 2 katını, %50’si ise yaptığı yatırım kadar kazanç sağladığını belirtti. %15’i ise yaptığı yatırımdan daha az kazanç elde ettiğini paylaştı.
2018 yılı için e-ticaret yatırımlarından beklentilerini değerlendiren katılımcıların %55’i yatırımlarından 2 kat, %30’u 5 kat fazla gelir beklediğini ifade ederken, %15’i ise yaptığı yatırım kadar veya daha az kazancı olacağını düşünüyor.
Katılımcıların yarısından fazlası, 2017 yılında e-ticaretteki ortalama faaliyet büyüklüklerinin %30’dan fazla arttığını belirtti. 2017 yılında e-ticaret girişimcilerinin %70’e yakını hem yeni satış kanalları hem de yeni ürün bulmaya yönelik olarak çalıştığını, %50’si yeni teknoloji satın almaları yaptığını, %35’i yeni ofis/mağaza açtığını ve yaklaşık %25’i ise yeni çalışanlar işe alarak büyüdüğünü ifade ediyor.