Orta segment bir telefon fiyatı 3 bin lirayı, üst segment de 10 bin lirayı geçince, satış sonrası servislerin önemi daha da arttı. Ancak pek çok arızanın ‘kullanıcı hatası’ olarak gösterilmesi vatandaşı da canından bezdirdi. Peki ne yapmalı?...
Elektronik cihazların garanti kapsamında olsun ya da olmasın satış sonrası servis hizmeti vatandaşı memnun etmiyor.