Şatafatlı reklamlarla ortaya çıkan yeni ürünlerin pek çoğunun arkasında yeni teknolojiler var. Kameralar ve sensörler, yüz tanıma, yapay zeka, derin öğrenme, büyük veri ve nesnelerin interneti teknolojileri geleceğin robotlarının, otomobillerinin ve telefonlarının ortaya çıkmasına sebep olacak. 3 boyutlu yazıcılar da üretim şartlarını değiştiriyor. Mağazalar 3 boyutlu yazıcılarla üretim yerine dönüşürken, terzi işi tekstil, ayakkabı gibi ürünler sıradan hale geliyor.
Tüm bu değişimler kişiye özel ürün ve servislerin artmasını sağlayacak. Artık hangi ürün ya da servise doğru zamanda ulaşmak fark yaratacak. Şu anda tüm platform şirketleri bunu öğrenmek için pek çok küçük teknoloji şirketini ya satın alıyor ya da devasa araştırma geliştirme yatırımları yapıyor.