Bu karmaşayı PTT acilen çözmelidir!
AMERİKA'nın resmi posta sistemi 'United States Postal Service' Türkiye'nin posta servisi ile yaptığı anlaşmalara rağmen Türkiye'den 'Giden Kayıtlı Postalar' (Registered Mail) için takip sistemini birçok...
AMERİKA'nın resmi posta sistemi 'United States Postal Service' Türkiye'nin posta servisi ile yaptığı anlaşmalara rağmen Türkiye'den 'Giden Kayıtlı Postalar' (Registered Mail) için takip sistemini birçok üçüncü dünya ülkesi ile birlikte kaldırmış bulunmaktadır.
Özellikle Türkiye’den el işleri ile uğraşan binlerce kişi uluslararası ve yurtiçi internet sitelerinden yaptıkları satışların paketlerini Amerika Birleşik Devletleri’ne ‘Kayıtlı Posta’ (Registered Mail) yoluyla göndermektedir.
Ancak gönderilen paketlerin akıbeti Türkiye’den çıkana kadar PTT üzerinden düzenli takip edilebilirken 1 Ekim 2015’ten bu yana USPS tarafından yapılan açıklamayla Türkiye’den çıktıktan sonra izleme numarasıyla takip etme olanağı bulunmamaktadır.
Özellikle yurtdışından, ABD’den yapılan siparişlere ait paketlerin Amerika’da hangi işlemlere tabi tutulup tutulmadığı, teslim edilip edilmediği veya geri gönderilip gönderilmediği hakkında bilgi alınamamaktadır. Kötü niyetli alıcılar tarafından ise paketleri teslim alınsa dahi izleme olanağı bulunmadığından para iade talepleri ve olumsuz binlerce şikâyet önemli alışveriş sitelerinde Türkiye’nin adını kötüye çıkarmaktadır. ABD ve Türkiye Posta İdareleri arasındaki anlaşma gereği yurtdışına giden paketlerimizin nerede olduğuna dair USPS üzerindeki ‘Tracking’ sisteminin devreye sokulması için Posta İdaresi’ne yaptığımız başvurular yaklaşık 3 aydan bu yana sonuçsuz kalmıştır.